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[图文]中盛:中华古典文化的杰作           ★★★
中盛:中华古典文化的杰作
——专访中盛陶瓷品牌总经理吕伟坤
作者:邓钰珍 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2012/8/29 10:09:21

作为一家有15年历史的陶瓷企业,中盛陶瓷作为中国陶瓷产业的高品质代表之一,它曾经从屈指可数的“高端品牌”变成现在行业的“老品牌”,前进的脚步一直备受行业关注。一直以来,中盛陶瓷秉承“自主创新,自主品牌”的名牌发展,提高品牌价值,以高品质不断创新的产品参与市场竞争,成功走出品牌发展之路,不断通过技术创新为广大消费者带来一个个惊喜。2012年,在很多行业人士的眼中市场不是那么“艳阳高照”,但对于真正着力塑造品牌的企业而言,反而是一次真火试炼的机会。

面对2012年的不平凡发展历程,我们探访着陶瓷行业成功的经营理念和最核心价值。为此,我们对佛山市中盛陶瓷有限公司营销总经理吕伟坤先生进行了专访。

产品是我们的武器

《东西传讯》:吕总您好,谢谢您在百忙之中抽时间接受东西传讯的采访。大家都知晓中盛品牌在市场上一直都处于一个高端的品牌地位,请先介绍一下贵公司此品牌的优势以及文化背景?

吕总:  广东中盛陶瓷有限公司位于历史悠久的南国陶都——广东佛山,是集科研、生产、销售于一体的大中型建陶企业,也是全国建材产品系列最完整、品种规格最齐全、信誉良好的建陶生产企业之一。生产品种主要涵盖抛光砖、瓷质亚光砖两大系列。 广东中盛陶瓷有限公司员工4000多人,产量超过4000万平方米,销售额超十亿多元人民币。公司相继获得 广东省著名商标中国陶瓷行业名牌中国国家强制性产品认证“ISO9001质量体系认证等多项荣誉。 公司管理先进、技术雄厚、勇于创新、拥有现代化的生产设备、高素质的人才的队伍。这就是我们的优势。

  中盛大胆采用造型独特的中国结为形象要素,中国结 之实物造型与中盛标志设计上形同一个字,两者神形呼应,相得益彰,叫人过目不忘。 中国结 不仅是形象的切合,更导入的是其美好的祝愿和中华文化的象征。 中国结历史文化源渊流长,上古先人,结绳记事,至唐末,中国结已经演变为象征平安、幸福、吉祥、如意的纯粹艺术品,其后明清,风气日盛。家有女儿出嫁,做母亲的会在其裙边编一个结,祝其美满幸福;夫君外出,做妻子的亦会在其襟边编一个结,保佑其平安如意,香车宝马,丽舍华堂处处显其踪影。这是我们企业文化的象征,中国结是中盛企业的特色,同时也是中国的特色。

总的来说,产品是我们的武器,我们主要利用产品来吸引经销商。面对市场面对经销商,产品是最原始最直接最有力的话语权,产品做得好,我们才有机会有资格跟客户对接洽谈。所以说我们必须也只有用产品来套牢客户才是根本,客户相信我们也是相信我们的产品,是我们实现共赢的基础。

《东西传讯》:我们都知道,中盛人求真务实,一切从产品出发,请吕总为我们介绍一下产品以及产品规划。

吕总:中盛有明显的设备优势,是产品高质化的强大后盾。多种工艺和多种规格产品源源不断地输送到市场上,为顾客提供全方位的瓷砖铺贴,使其沐浴在中盛的瓷砖情怀里,享受中盛带来的审美时尚。中盛产品主要涵括普通渗花系列、七彩玉晶系列、冰川玉岩系列、梦幻水晶系列、梦蝴蝶系列、龙行天下系列、中华洞岩系列、茶马印象系列、天籁梵音系列等,其规格分布有600mm*600mm600mm*900mm800mm*800mm1000mm*1000mm1200mm*1200mm600mm*1200mm等,产品款式之多、质量之尖得益于中盛设备的过硬和成熟的市场运作。不久,我们中盛将以全新的3D全抛釉与3D微晶石刷新市场格局,引导产品导向,深入挖掘产品的价值,以充分满足大众的享受美好生活的愿景。

《东西传讯》:我们知道中盛陶瓷一直是品质方面有突出优势品牌,曾经在市场引领着行业的走向,那么请问一下吕总,您作为行业的资深人士,您是如何看待今年的行业市场的呢?接下来的今年下半年的市场会推出怎样的原创产品?

吕总:今年的市场竞争非常激烈,众多企业都在战略部署,在行业走向规范的分水岭关节,企业家就像在打仗,孰胜孰负还难舍难分。不过可以预料,这是一场斗智斗勇的智慧较量,既激烈又精彩。在这场挑战与机遇并存的交锋中,产品就是我们的武器。古云:“工欲善其事,必先利其器。”所以要打胜仗必须要把武器装备好,对于产品,从其设计、生产、运输、调色、创新、展示、营销等方方面面我们都下足功夫,出来的产品精度高、硬度大、防滑防污等各种功能齐全,此外,色彩日臻丰富、色系逐渐饱满,整体效果令人满意。这就是我们追求的结果,也是我们对产品负责的体现,反过来,优质的产品可以帮助我们打赢这场仗,实现我们的企业盈利。产品它不仅是一片硬梆梆的瓷砖,它还集聚了我们公司上上下下员工的劳动与智慧,它的优劣可以决定我们的胜负,为了赢为了生存,我们不敢有一丝一毫的马虎。所以说有时候,人的积极性在于你把他赶上绝路赶上战场,你亡我活的生死斗决没有理由不激发出你的求生欲望。很多时候绝望与希望往往只有一步之遥,“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”善用武器,善用人才,善用战略,胜利就在前方。

品牌马拉松

《东西传讯》:中盛陶瓷一直被行业认为是最具发展潜力的品牌,那么请问吕总,对于高的品牌未来的发展定位是怎么样的?如何去实现这样的规划?

吕总:经过多年的历练,我们中盛品牌确实是从高端品牌转变成了老品牌。但这个老,大家容易产生一种感觉就是:传统、时间长,甚至过时。我要澄清一下,我们的这个老,代表我们的字号历史悠久,经营经验丰富,不是老化坚硬的老。因为一直以来,我们始终坚持产品更新换代,理念先进前沿,但值得提出的是,我们没有全部挖空换取,原来属于中盛品牌的文化、内涵,这些灵魂的东西我们一直保留,只是为了适应人们越来越个性化的消费和企业发展的需要而进行了改革创新。

以前,我们的产品结构并不是特别的丰富,现在我们的技术已经弥补了这一缺陷,我们也会继续保留这种优良的思想,不断提升产品的附加值。中盛的产品定位高端,符合人们追求高尚、热爱尊贵的消费习惯。另外,通过培训、实践,我们的人员素质也得到了不同程度的提高,软性不断得到完善。我公司还对人员服务进行了调整,员工服务客户的意识得到重视和提高。随着建筑行业产品结构的完善,我们也在调度发展进程,使产品创新和企业的发展保持步伐一致,走在行业前列。过去的辉煌与惨淡也都成为过去,我们中盛历史悠久,但身强力壮,过去我们就画上一个句号,在这个圆点上,我们从新出发,把崭新的一面展现在大家的视线中。

《东西传讯》:中盛陶瓷在设计上是如何将东方古典文化融入陶瓷中的?在今后的品牌设计理念上会有何新的尝试或者突破?

吕总:东方古典文化一直是中盛特有的企业文化因子,在陶瓷行业大家一提到中盛陶瓷脑袋几乎都能不约而同的想到“中国结”,故曰,多年来东方古典文化与中盛陶瓷文化息息相关,相辅相成。如果文化融入了瓷砖里,我们会觉得产品代表的是一种寓意一份记忆,所以我们以前比较注重产品的命名。现在我们主要把这方面的精力集中在空间实际应用上,通过立体的空间设计以及瓷砖的整体效果达到空间的最大利用,极大地满足了客户不同的刚性需求和软性享受。近年来,中盛针对产品配饰和展厅装修等做了很多新的尝试,除了融入东方古典文化,使展厅装修风格往东方古典提升,还立足于空间的整体效果,重视瓷砖给消费者带来的视觉触动和实际效用,实现了终端营销的多层突破。

《东西传讯》:请问吕总,中盛品牌在2012年的整体规划是什么?

吕总:2012年是个特殊年,在我们的规划表中,中盛主要从四个方面抓手做品牌:一是沉淀客户,一般来说:“客户敢接受,我们就敢支持。”客户就是我们的上帝,我们做所有的工作包括前期的准备,都是为了给客户一个完满的答复,客户信任我们,我们提供上乘的产品和服务,这是我们给客户的最大回报。二是沉淀网络,点连着点,形成线,线连着线,形成面,表面看都是大家耳熟能详的数学问题,实际上能很好的布好网络并且有所成就不是件容易的事情,所以我们很用心专注去考量每一个点,直做到以点概面对展厅形象、终端销售进行辐射,建立及维护好中盛陶瓷与客户的良好对接关系。三是产品规划,市面上陶瓷的款式多种多样,为了能在竞争激烈的市场占有一席之地,我们主张“人有我新”的战略思路,在同类产品中跟其他品牌拉开距离,突显出我品牌的优势。四是终端形象,我们将致力于建立8-10家中盛陶瓷旗舰店,组建起龙头产品、龙头品牌的示范效应, 在这个方向我们投入了技术,同时积极配合经销商,帮助他们深入了解产品,发现产品的与众不同,撮合产品与客户的相互欣赏,相互选择。当然,这是我们目前的规划,未来我们将根据实际情况来调整我们的方案,以超越客户的预期,实现双赢。品牌建设是一个长跑过程,在这场马拉松竞技中,产品和服务将带领中盛陶瓷走向美好。

中盛就像我的孩子

《东西传讯》:目前中盛品牌渠道建设方面如何?

吕总:我们的销售渠道从以工程、零售为主转变成以零售为主,之所以作此转变归根到底是因为发展的需要,企业每认真走一段路都会预期地突破一些点,然后进行一次次的总结,最后带来连串的思考,思考怎么样才能让企业走得更远更稳。在思考与实践中找到企业与市场的平衡点,当某种渠道不再适应产品的发展,我们就得找到症结,不惜改变航道,争取稳中求进的继往开来。原来我们的产品单一,成为客户推广的障碍,同时也给我们的展示带来难度。但是现在,中盛陶瓷产品丰富,易于推广,从销售渠道来说我们有足够的底气去接更多的经销商来推动我们的产品发展。穿梭在城市的攘攘嵌嵌,经历了15年,仍然有人记得中盛陶瓷,细细想来,这不仅得益于产品的优质、客户的默默支持,企业文化、产品的中国结情怀也起到了不可估量的作用。

《东西传讯》:此次中盛多款新品的推出,对中盛销售有哪些具体的拉动作用?

吕总:邓小平同志说物质文明和精神文明两手抓。不断推出新产品,让经销商找到利润趋势,自然而然客户就乐意购买我们的产品,成就了所说的“物质文明”;中盛的产品有可变与不可变的部分,变的是产品的规格、花色、厚薄等外观参数,不变的是其融入的文独特化元素,这就是我们说的“精神文明”。中盛顺势而为地推出新产品,一方面为了满足消费者对产品的个性需求,另一方面为我们的经销商提供丰富的产品种类,为其营销带来基础和便利,形成百花齐放,争相斗艳的发展局面。

《东西传讯》:从长远来考虑,保障中盛品牌健康发展的核心要素是什么?

吕总:纵观全局,为保持中盛的健康发展理应软硬兼施。硬件方面,产品和网络缺一不可,这两块是我们一直强调不可丢弃的两方面,也是我们始终坚持谦虚谨慎去做的两个部分。在大体看来,服务是软件部分,团体的建设与加强。培养一支具有服务意识、战斗力强、思想先进的团队是我们不辞劳苦的方向,良好的员工团队是公司的财富,用一颗宽容的心去呵护这个团体,是中盛不断前进的秘密武器。与中盛结缘以来,我潜意识地认为中盛就像我的孩子。回顾它的一路成长,虽然我不能见证它的每一个足印,但内心却有满怀满载的爱想去释放,想为它的健康发展做出应有的贡献。中盛的担子落在了我的肩上,我有责任有信心去探索及营造一条适合中盛陶瓷发展的可持续发展道路。

感悟:中盛陶瓷是中国古典文化的杰作,无论是其产品、服务、团队,还是文化感染力,都让人产生微妙的文化陶醉。有人说产品可以满足一个人对于物质的占有欲,文化牵引着一个人的灵魂,那么象征着中国古典文化的中盛陶瓷是否意味着同时实现了物质与灵魂的叠韵?或许答案见仁见智,但无可否认当出现二者的融合时,我们对这种有灵魂的产品多了几分感觉,添了几许心动。这种思想高潮来源于产品的实物带动,也来源于对中国古典文化真真切切的热爱,这让我对陶瓷有了全新的认识,一种超越视觉的纯自然的关于陶瓷的遐想和发展意识,让我看到了陶瓷的发展趋势。中盛陶瓷,在我印象中不可磨灭的中国古典文化杰作,我流连忘返地欣赏着这一杰作给我带来的赏心悦目,同时无不在冥想这种文化给人带来的思考以及对于中国传统文化的见解。

无论企业规模大小,企业都是一个组织,在采访吕总的过程中我看到了作为一个品牌管理者的责任厚重和兢兢业业。为了让这个组织在内外环境不断变化的前提下,可以良性、高效、常态化运转,吕总可谓煞费心思,内忧外患,居安思危,时刻保持对市场的嗅觉敏感度,出现任一蛛丝马迹都倍加思考,满脑子都是中盛稳中求进的思路。我为自己泛泛而谈陶瓷行业危机而自嘲,听到吕总铿锵有力的话语,察觉到他为中盛的发展深谋远虑的时候,我对他肃然起敬,这种敬佩胜过于使用一个好产品对它称赞不绝的好感。一份责任,把它当做使命来执行时,你终会发现“每天一小步,都有新高度”的充实让人欣喜若狂。从吕总领导的中盛品牌身上,我学会了担待,学会了从逆境中依然镇定乐观面对困惑的淡定。

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